Política de Reembolso
Obrigado por comprar na Saloon!
Oferecemos reembolsos e/ou trocas nos primeiros 30 dias após a compra. Se tiverem passado mais de 30 dias desde a compra, não lhe ofereceremos reembolso ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para reembolsos e trocas
O seu artigo deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu.
O artigo deve estar na embalagem original.
Para concluir a sua devolução, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra.
Apenas os artigos com preço normal podem ser reembolsados; os artigos em promoção não podem ser reembolsados.
Se o artigo em questão foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para si, receberá um crédito de presente no valor da sua devolução.
Alterações (se aplicável)
Só substituímos artigos com defeito ou danificados. Caso necessite de o trocar pelo mesmo artigo, envie um e-mail para patricio.jarpa+saloon@jumpseller.com e envie o seu artigo para: , .
Ativos Isentos
Os seguintes produtos estão isentos de reembolso:
Cartões oferta.
Alguns artigos de saúde e cuidados pessoais.
Reembolsos parciais são concedidos (se aplicável)
Qualquer artigo que não esteja no seu estado original, esteja danificado ou que esteja em falta de uma peça por motivos não decorrentes de erro nosso.
Qualquer artigo devolvido mais de 30 dias após a entrega.
Assim que a sua devolução for recebida e verificada, enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também lhe informaremos se o seu reembolso foi aprovado ou rejeitado.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, num determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes
Se ainda não recebeu o reembolso, verifique novamente a sua conta bancária. De seguida, contacte a administradora do seu cartão de crédito. Pode demorar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente creditado.
Se fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos através do e-mail patricio.jarpa+saloon@jumpseller.com.
Remessa
Não devolva o produto ao fabricante. Deve ser enviado para o seguinte endereço: .
Será responsável pelo pagamento dos custos de envio para devolução do artigo.
Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo do local onde vive, o tempo que pode demorar até o produto trocado chegar até si pode variar.
Note que não podemos garantir que receberemos o seu artigo devolvido.